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Apropos "Klinkenputzer"27.10.2010 von BrianH aus DortmundIch bin erst seit kurzer Zeit bei der Continentale als Auszubildender tätig, aber ich kann sagen, dass das Vorurteil, welches man als Schüler über die Branche Versicherung besitzt, eindeutig nicht zutreffend ist. Als Schüler habe ich, wenn ich den Begriff „Versicherung" gehört habe, oft an das Klischee gedacht, dass man bei Kunden die Tür einrennt, um ihnen Versicherungen anzudrehen oder dass man als Schlipsträger enden wird. Ich muss sagen, dass das Denken in Schubladen der bequemste Weg ist. Jedoch entspricht dieses Bild des Berufes in den Köpfen der meisten Leute nicht der Realität. Und jetzt…?Als das Ende der Schullaufbahn immer näher rückte, musste ich mir ja rechtzeitig Gedanken machen, was ich nach meiner Schulzeit vorhabe und wie ich in das Berufsleben einsteigen möchte. Aus diesem Grund habe ich mich auch näher mit dem Berufsbild des Kaufmanns für Versicherungen und Finanzen beschäftigt. Dienstleistung = „dienen" + „Leistung"Als Versicherer ist man ein Dienstleistungsunternehmen und das spiegelt die Ausbildung auch wieder. Man betreut und verwaltet schwerpunktmäßig schon bestehende Versicherungsverträge d.h. wenn ein Kunde umzieht oder die Telefonnummer ändert, wird das ins System eingetragen, um den Service zu ermöglichen, den sich der Kunde wünscht. Wenn es bei dem Kunden dann mal zu einem Schadenfall kommt, sind wir als Versicherer aktiv. Der Kunde ist somit durch den bestehenden Vertrag bei der Continentale geschützt und steht im schlimmsten Fall nicht vor dem finanziellen Aus. FazitIch habe gerade mit der Ausbildung bei der Continentale angefangen und bin gespannt, welche verschiedenen Facetten mich als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen noch erwarten, aber das Vorurteil, dass Versicherungskaufleute „Klinkenputzer" wären, ist falsch.
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